Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması ve şehrinize bağlı olarak teslimat 1-4 iş günü daha sürebilir. Sipariş kargoya verildiğinde takip numaranızı Hesabım sayfanızdan ve e-posta ile görebilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Tüm AetherAqua ürünleri Türk Tüketici Hukuku kapsamında 2 yıl yasal garanti ile satılmaktadır. Garanti kapsamındaki bir arıza durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Evet. Apollo IP67, Helios IP65 su geçirmezlik sınıfına sahiptir — akvaryum ortamında sürekli nem ve su teması için tasarlanmıştır. Yine de doğrudan suya tam daldırma önerilmez, ürünün akvaryumun üst kısmına monte edilmesi tasarlanan kullanım şeklidir.

Hayır. Ürünler standart akvaryum üstü montaj braketleriyle geliyor, ek bir alet veya profesyonel kurulum gerektirmez. Apollo için Wi-Fi bağlantısı uygulamadan birkaç dakikada tamamlanır.

Şu an için sipariş sonrası ekibimiz sizinle ödeme detaylarını netleştirmek üzere iletişime geçiyor. Online kredi kartı ile anlık ödeme altyapımız yakında aktif olacak.

Evet. Akvaryum mağazası, petshop veya distribütörseniz Toptan Satış sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz, size özel bir fiyatlandırma hazırlayalım.

Apollo ve Helios, 30cm'den 120cm'ye kadar 10 farklı boy seçeneğiyle sunulmaktadır. Akvaryum Asistanı'nı kullanarak tankınıza en uygun boyu ve kurulumu bulabilirsiniz.